《个人大数据：掌握你的信息，掌握未来》

（2022年7月9日行政管理岗真题）

第一题

根据下面这幅漫画《个人大数据：掌握你的信息，掌握未来》，请拟定三个标题，并就其中一个标题，结合社会现象谈谈你《个人大数据：掌握你的信息，掌握未来》的看法。

【天翔解析】

1.三个标题：精准化管理（或精准施策）、寻找适合自己的方式（适合自己的方式才是最好的）、效率与公平。

2.现在就“精准化管理”这个标题谈谈我的看法：

从政府的角度讲，精准化管理能够增强政策的落实效果，满足群众多样化的需求，真正解决群众身边的操心事烦心事揪心事。

谈到“精准化管理”首先想到的是“精准扶贫”。十八大以前，我们的扶贫工作采用的主要是粗放扶贫，虽然取得了很大成绩，但已经不适应新时代扶贫工作需要。精准扶贫政策出台后，扶贫工作人员深入农村、深入群众，深入调研，精准定位贫困户的具体情况，为每一名贫困户建档立卡，再根据他们的情况，因人施策、因地制宜。仅仅八年时间，9899万贫困户就全部实现脱贫。这就是精细化管理的生动体现。

但是当下，有些地方的工作却存在一刀切的问题：比如在疫情防控中，对来自低风险地区人员采取强制劝返、隔离等限制措施《个人大数据：掌握你的信息，掌握未来》；随意将限制出行范围由中高风险地区扩大到其他地区等，甚至“一封了之”、“一放了之”。这不仅影响老百姓的正常生活，也有违中央“精准管控”的精神。

这也启示我们，在未来的工作中也要努力做到精准化工作，避免一刀切。一方面，要精准调研，了解工作内容、工作对象的详细情况。另一方面，要精准施策，让措施走到群众的心里，解决工作中的难题。

第二题

某地政府为推进数字政府建设，出台了一系列文件。其中包括“免申即享”、“民生直达”等社会关注度高的政务服务方式，也有“物联感知”物联网监管、全过程“穿透式监管”等新型监管技术。现在需要向社会公众发布并解读该文件。

假如你是政府工作人员，单位领导安排你负责相关文件解读工作，请问你认为要解读哪些方面内容？

【天翔解析】

如果我负责此事，我会从以下几方面进行解读：

第一，文件出台的背景、目的意义。一方面，推进数字政府建设是落实上级精神的要求。数字政府建设是推进国家治理能力和治理体系现代化的重要举措，是适应新一轮科技革命和产业变革趋势的必然要求,是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程。另一方面，推进数字政府建设有助于节约政府行政资源，提升政务运行效能，加快转变政府职能，对建设法治政府、廉洁政府和服务型政府意义重大；推进数字政府建设有助于提高群众的获得感幸福感和满足感，满足人民群众对美好生活的向往。此外，数字政府建设，还有助于推动数字技术的应用和推广，引领驱动数字经济发展和数字社会建设，充分释放数字化发展红利。

第二，文件的基本框架、内容与专业术语的涵义。

“免申即享”是指政府部门通过大数据、信息共享等方式，无需当事人申请，直接赋予符合条件的当事人相关权益的主动服务方式。“民生直达”是指依托城市数字化服务平台，通过多部门交换、共享数据，主动查找、识别服务对象，并将补助资金“一键直达”居民账户。

“物联感知”，即打造城市物联感知平台，借助大数据技术、云计算、人工智能等现代科技，把维系城市生产生活的设备设施联结起来，从而及时感知它们的异常，进行警示和监管。“穿透式监管”，是指通过信息化手段，对被监管事项实行全环节、全过程、全链条监控，从而提升监管质量。

第三，推进工作的具体措施。

一是成立了数字政府建设工作领导小组，建立健全数字政府建设领导协调机制，强化统筹规划，实现一体化推进；二是明确职责分工，细化工作任务，强化责任落实，推动全员参与，为创建工作提供坚强组织保障；三是加强数字化建设人才培养工作，为数字政府建设提供人才保障；三是建立常态化考核机制，考核是工作指挥棒，将数字政府建设工作作为政府绩效考核的重要内容，有利于数字政府建设工作落地落实。

第四，工作的重点和难点。

一是构建协调高效的政府数字化履职能力体系，全面推进政府履职和政务运行数字化转型，统筹推进各行业各领域政务应用系统集约建设、互联互通、协同联动，创新行政管理和服务方式，全面提升政府履职效能。

二是打造开放共享的数据资源体系，加快推进一体化政务大数据体系建设，加强数据治理，依法依规促进数据高效共享和有序开发利用，充分释放数据要素价值，确保各类数据和个人信息安全。

三是构建科学规范的数字政府建设制度规则体系，完善法律法规制度，创新数字政府建设管理机制，健全标准规范等，以数字化改革促进制度创新，保障数字政府建设和运行整体协同、智能高效、平稳有序，实现政府治理方式变革和治理能力提升。

第三题

A市商业综合体广场附近人流量较多，非机动车乱停乱放问题突出，严重影响了交通秩序。对此，某部门建议在该商业综合体附近新增非机动车停车场，单位的老张在在领导要求下调研并完成了一份关于增设非机动车停车场的可行性报告。但其他部门有反对意见，认为报告缺乏可行性。为了慎重起见，单位领导安排小王拿出不可行性的调研报告。

假如你是小王，你会重点从哪些方面的内容进行调研？

【天翔解析】

假如我是小丁，会重点获取以下信息：

第一，与老张沟通，阅读和分析他的可行性报告，确定他的论证依据、论证逻辑、论证过程以及结论，然后一一思考，找出报告中的论证问题，特别是论证依据和论证逻辑，从而获取“不可行”的相关线索，也为后续的调研工作提供方向。

第二，开展实地调研。根据第一步中获取的“不可性”线索，实地进行一一核对，核实可行性报告中的数据信息与实际情况有出入的地方，比如原报告中的相关数据不全面，数据滞后，甚至错误，从而掌握能够推翻可行性报告结论的相关信息。

第三，与商场负责人、相关管理部门等沟通，收集他们的不同意见。此外，查询支持“不可行”的有力数据，比如现在非机动车的日常停放量小于非机动车位的数量，现有的车位非常充足；再比如现有机动车位缺乏，建设非机动车位会挤占机动车的空间，造成更大的拥堵，等等。

第四，随机走访，询问商场工作人员、外卖人员、附近居民等意见，从群众需求的角度找到增设非机动车停车场的“不可行”信息，比如外卖人员是因为急于取单送单才乱停乱放，商业综合体附近的非机动车很多是附近小区居民的等等。通过群众走访，确定“综合体附近增设非机动车停车场”不是群众最需要的。

第五，借鉴经验，吸取失败的教训。一方面，查阅其他城市同类型的商业综合体，他们未建非机车停车场的原因，解决乱停乱放的措施；另一方面，增设非机动车停车场后，依然没有解决非机动车扎堆、乱停和交通拥堵问题。用成功和失败的案例，来论证增设非机动车停车场的“不可行性”。

第六，咨询相关专家意见，他们从国家政策、城市未来发展等多角度寻找不可行性的信息。

最后，将收集的信息汇总，并进行分析、筛选、研究，从中提炼出形成不可行性报告所需的材料。

第四题

在一个单位里，大家正在讨论：

科长：这次微信公众号的文章写得非常好，阅读量有10万+了，你们表现得都很好！

小李：我只是参与了编辑，都是大家的功劳。

小王：是啊，这个文章标题还是我起的呢，可是非常“烧脑”的呦。

老赵：科长，你上次说阅读量破10万+要给奖励，可不能只是口头奖励呀。

小朱：其实大家都帮忙转发了，你就不要为难科长了。

请你评价一下该科室的工作氛围和每个人给你的印象。如果你是这个单位中新来的一员，请问你会怎么融入这个单位？

【天翔解析】

1.我对科室工作氛围的印象：

该科室的工作氛围非常好。科长发表一个观点，大家就围绕科长的观点你一言我一语纷纷发言，办公室的氛围生动活泼。另一方面，同事们的发言没有嫉妒、不满、恶意批评等，都是相互点赞和支持，说明同事们之间的关系和谐融洽，同事们的工作状态积极热情，有非常强的集体荣誉感。

2.对每位工作人员的初步印象:

科长：科长的说话语气随和、亲切、有亲和力，让同事们没有距离感，所以同事们愿意畅所欲言；科长就小李的报道阅读量过10万+给予表扬，说明科长很关注下属的工作情况，能够及时肯定下属的成绩，有助于激发大家的干劲。

小李：工作态度低调谦虚、谦让，面对领导的表扬没有骄傲自大，没有自以为是。另一方面，阅读量过“10万+”，说明小李的业务能力比较强。此外，小李说“都是大家干的”，说明他有团队意识，认识到工作成绩离不开其他同事的帮助。

小王：性格开朗外向、率真直爽，想到什么就说什么。此外，一个小标题，他都“很烧脑”地做，没有敷衍，说明他做工作肯动脑筋、肯下功夫，工作认真、用心。

老赵：性子直爽，说话直白，直来直去。另一方面，老赵敢说话，这些话很多年轻同事心里想，但是不敢说。不过，老赵的这句话会让科长比较为难、尴尬。

小朱：一方面，能够站在科长的角度，换位思考，避免科长的难堪、尴尬。另一方面，小朱认为“功劳是大家的”，也认识到团队合作的重要性。

3.假如即将入职该科室，我会这样做，以便尽快融入这个集体：

第一，摆正自己的位置，调整自己的心态。我要认识到学校与单位的不同，在单位里，我是一名普通的工作人员；对群众，我是一名服务员；对领导，我是一名下属。从而在心态上，实现从校门到机关门的转变。

第二，做好自己的工作。我要熟悉自己的岗位职责、工作流程、工作原则等，尽快进入工作态度；工作中要踏实肯干、认真细致，做好自己的本职工作，不给同事添乱。

第三，学人所长，不断提升。作为一名新人，我要不断提升自己的业务能力和综合素养。因此，我不仅要向书本求知，也要向同事求教，向领导求帮。工作做好了，才能得到同事们的认可，融入科室的工作。

第四，尊重领导。一方面，我要服从科长的工作安排，认真完成每项工作任务，把工作做好、做出成绩，才能不辜负领导的信任。另一方面，多换位思考，站在领导的角度思考自己的工作，说话做事能走到科长的心里。

第五，注重团队合作。一是尽快了解熟悉每名同事的性格特色、工作内容、工作能力等，根据他们的特点，与他们相处，尽量不发生人际冲突，影响科室的和谐，搞好科室的团结。二是当同事遇到困难，我也要尽力而为，帮助他们克服困难。大家心往一处想，劲往一处使，才能做好工作。